美白美容液の特製サンプルキットを、審美歯科／美容クリニックの通院患者にサンプリング。美意識の高い30～40代の女性患者患者をセグメントし、サンプルキット1週間分のトライアルを促した。

美白美容液市場でトップブランドとなる美白美容液のサンプリングプロモーション。美意識の高い30～40代の審美歯科／美容クリニックに通院する女性患者をターゲットに設定し、1日2種、7日間分の特製サンプルパウチとキャンペーン施策応募ハガキのセットを、都心エリア内のターゲット女性が多く通院する医院で約2ヶ月間プロモーション展開した。患者が日ごろから信頼を寄せる医院の医師、スタッフから直接手渡されたことで、ブランドの信頼性、価値、認知度を高める結果となった。また患者に喜ばれるプロモーションとなったことで配布側の審美歯科／美容クリニックでの満足度も非常に高い結果となった。

商品

美白美容液1週間分のサンプルキットとキャンペーン施策応募ハガキのセット

ルート

審美歯科

実施時期

2017年2月上旬～3月下旬

プロモーションターゲット

30～40代の審美歯科／美容クリニックに通院する女性患者

実施エリア・場所

都心エリア中心

実施内容

審美歯科／美容クリニックの医師、医院スタッフから患者に手渡し配布。

配布数

合計1,500個

実施先や受け取り手の声

・ホワイトニング化粧品サンプルをもらえて皆さん驚きとともに喜んでいた。
・1日の化粧のもちが良く化粧直しをする回数が減った。
・女性スタッフみんな知っていて使っている人もたくさんいた。
・気にはなっていてもなかなか手軽に手を出せるものではないのでお試し企画は良かった。
・今回の商品は敏感肌でも使用できるタイプで良かった。

考察

美白美容液市場でトップブランドの特製サンプルキット配布であったが、同ブランドに関して『前から一度使ってみたかった』という憧憬的な価値観を持つターゲットへのアプローチとなり、「値段はするがボトルで購入したい」等の声も上がり購買の動機づけにつながった。また、医師や医院スタッフら、「美のプロフェッショナルたち」の間でも話題性が高まり、配布側において事前にブランドの特長／強みの理解促進が行われたことで、他ブランドとの違い（敏感肌でも使用できる）等もターゲットに的確に伝えられた。配布クオリティが高く維持されたことで配布時の具体的な反響も多く表出し、中には「スタッフと患者とのコミュニケーション活性化にも役立った」との医院の声も聞かれた。