空港で働く乾燥が気になる女性を中心に化粧水および肌マスク、リペアジェルを配布。充実した試供用セットに興味をもつ女性が続出し社内での口コミの創出、商品体験から販売促進を図った。

長期フライトやデスクワークで肌の乾燥が気になる航空会社にお勤めの女性を中心に肌のコンディションを整えるミスト状の化粧水および肌マスク、リペアジェルの試供用セットを配布。低刺激性で潤いをしっかり与える商品は敏感肌や乾燥肌の方でも使用でき、忙しい中でも肌の調子が気になる女性にうれしい施策になり、お試しいただくことで社内での口コミを創出し実売に繋げた。

商品

ミスト状の化粧水／肌マスク／リペアジェル

実施時期

2017年6月26日(月)～7月25日(火)

プロモーションターゲット

キャビンアテンダントおよび空港に勤務する女性職員

実施エリア・場所

航空会社の生協店舗（羽田空港／成田空港）

実施内容

店舗レジにて手渡し配布、またはショッピングバックへの封入。

配布数

2店舗合計　30,000部

実施先や受け取り手の反応

受け取ったお客様の喜びの声の中に「早速使ってみます」や「気になっていた」という声が多かった。
「空港の中は乾燥するので心強い味方になりそう」や「肌の乾燥は日ごろから気になっていた」という空港という特殊な環境で働く女性ならではの回答も見受けられた。
配布いただいた生協スタッフからは「無料配布という事に驚かれる方が多かった」や「充実した試供品セットだったので、大変喜んで受け取って頂けた」などの感想をいただけた。

考察

配布いただいた生協スタッフに向けアンケートを実施した結果、お客様からは「肌の乾燥が気になっていたので興味のある商品です」や「ブランド名は知っていたが使ったことがなく、商品を知るいい機会になった」などの声が多くブランドの認知度の高さと商品への期待度の高さを感じた。
「空港の中は乾燥するので強い味方になりそう」といった空港という特殊な環境下ならではの商品効果に期待を寄せる回答もあった。
このことからマス広告などで知名度の上がった商品を気にする人は多いが、今まで使っていたブランドから新しい物に乗り換えるまではなかなか踏み出せず、実際に手に取りお試しできるサンプリング施策は効果的なプロモーションといえると思われる。