診察や健診後の健康意識が高まるタイミングに、食物繊維が沢山入ったシリアルを20~50代の女性をターゲットとして配布。食生活の見直しや便秘改善の一助として、商品認知拡大とともに新商品の試食機会を提供し、その効果を実感していただいた。さらにサンプル品を受け取った来院者(来局者)を対象としてアンケート調査を行い、商品認知度や配布後日の購入率を図ることで、より質の高いプロモーション実施となった。
商品
シリアル新商品サンプル(40g/190g)&商品紹介リーフレット
ルート
実施時期
2017年8月21日(月)~10月31日(火)
プロモーションターゲット
産婦人科、健診施設、調剤薬局の来院者(来局者)
(20~50代の女性中心)
実施エリア・場所
全国主要都市中心の計240施設
① 産婦人科101施設
② 健診施設23施設
③ 調剤薬局116施設
実施内容
各施設のスタッフから来院者(来局者)へサンプルを手渡し配布後、受け取った来院者(来局者)に対してアンケートを実施。
① 産婦人科: 認知度等を図るためのその場回収型アンケート(回収数4,128枚)
② 健診施設: 認知度等を図るためのその場回収型アンケート(回収数848枚)
③ 調剤薬局: 購入率を図るための後日郵送型アンケート(回収数180枚)
配布数
合計 70,000セット
① 産婦人科50,000セット
② 健診施設10,000セット
③ 調剤薬局10,000セット
実施先や受け取り手の反応
・健康を意識されている方がとても多く、大変喜ばれました。
・女性は便秘の方が多いため、反応がとても良かったです。
・手軽に食物繊維が摂取できるので、今後指導の中でオススメしていきたいと思います。
・普段別のグラノーラやシリアルを食べている方も「是非試してみます」と喜んで受け取ってもらえた。
考察
今回、施設スタッフからの商品満足度も非常に高く、来院者へ健康指導の一環として配布していただくことができた。信頼を寄せる施設スタッフから直接手渡し配布された事で、商品の信頼性や価値も高まり、より効果的なサンプリングプロモ―ションとなった。
また、配布ターゲットの20~50代の女性は普段からシリアルを購入している方が多く、中でも決まったブランドを購入している方が多いようであったが、新商品を試食後、「今後も食べ続けたい」「今度からこの商品を購入します」という声が多数寄せられ、ブランドスイッチの機会を提供することができた。普段シリアルを食べていない方にも、美味しさや効果を実感していただくことで、商品特性の理解促進や購買意欲向上につながった。
本事例の媒体情報
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ターゲット別ルートメディア(職業)
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