大手メーカーの泡ハンドソープを小児科に来院される親子へサンプリング。医師から「風邪予防には、この商品使ってください!」というコメントを添えて、直接手渡し配布をしてもらうことで、商品の信頼性アップにつながった。また、同商品を院内でも設置/使用してもらうことで、より説得力の高いプロモーションとなった。
商品
泡ハンドソープ&泡メイクキャップ&商品紹介リーフレット
ルート
実施時期
2017年10月27日(金)~11月17日(金)
プロモーションターゲット
小児科への来院者
実施エリア・場所
首都圏の小児科 66院
実施内容
・医師から小児科に来院される親子へ手渡し配布。
・泡ハンドソープの院内設置。
配布数
合計20,000部
実施先や受け取り手の反応
・可愛い泡キャップもついていて、大変好評だった。
・普段から”手洗いうがい指導”をしているため、指導と一緒に商品を渡すことで良い意識づけができた。
・このような小児や子育て世代への企画は是非続けてほしい。
・患者さまとのコミュニケーションの機会となって良かった。
・受け取った全ての患者さまが喜んでいた。
考察
実施医院の95%が「風邪予防/ウイルス対策」の指導を行っており、その指導内容の大半が『手洗い/うがい指導』であることが分かった。本企画では、指導にプラスして商品を配布できたことで、医院側としても「指導に役立った」という好意的な意見が非常に多く上がった。
また、受け取った来院者側については、保護者から大変好評であったのはもちろんのこと、「病院=怖い場所」と感じている小児患者も、可愛い泡が出てくるキャップ付であったこともあり、非常に反応が良く、病院への怖さを和らげるができた。
医院/来院者ともに非常に高い満足度を感じていただけるプロモーションとなった。
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