ヨーロッパでは著名な洗剤ブランドとして知られる製品であるが、国内では輸入品を取り扱うセレクトショップ等での販売がメインとなりその認知度は低い。植物由来で肌にやさしく、パッケージも再生可能なエコロジーボトルを使用している等の特長を持つ製品であり、新生児や母体に気を遣う妊産婦の間での認知向上を狙いサンプリングを実施した。ミニボトルに同封したリーフレットには、商品紹介の他、アンケートの回答でると洗濯用洗剤のレギュラーサイズをプレゼントするキャンペーンサイトへの誘導も盛り込んだ。
商品
洗濯用液体洗剤ミニボトル(120ml入り)
ルート
実施時期
2018年2月1日(木)~3月31日(土)
プロモーションターゲット
妊産婦
実施エリア・場所
1都3県
実施内容
・産院スタッフから妊産婦に対しツールをひとり1部手渡し配布。
・産院スタッフにもツールを提供し、実施後に使用感をヒアリング。
配布数
10,000部
実施先や受け取り手の反応
・赤ちゃんを迎えるのに植物生まれの洗剤に興味があったので嬉しい。
・赤ちゃんのために色々悩まれるお母さんはとても多く、日常の些細なことでも不安に駆られることがあり、今回のような安心/安全な製品サンプルや情報の提供はとても喜ばれる。
・好きな香りで、他の香りもあるなら使ってみたいと思った。
・安心できるものを頂けて試すことができ嬉しい。
・自分だけでなく赤ちゃんのことを考えると色々悩むが、このようにサンプルを参考にして検討できるのはとてもありがたい。
・使ってみたかった洗剤でした。
・見たことはあるけど使ったことはないという反応が多かった。
・大きさも配りやすく、充実感のある量でとても喜ばれました。
・実際の洗い上がりの状態が柔らかく香りも良いので、出産祝いのギフトにも良いと感じた。
・ふんわり仕上がり香りも良いのでリピートしたい。
考察
本件では、ツールの配り手にあたる産院スタッフへの提供と使用感ヒアリングを実施したが、産院担当者の75%が『使用感が良かった』と回答しており、製品の良さが妊産婦だけでなく産院スタッフにも認知されたことを裏付けている。
産院サンプリング経由でのアンケートキャンペーンの回答率は、他ルートでのサンプリング配布に比べ多かったが、『安心/安全な製品』という点が産院にとって非常に大きなメリットであり、配り手の納得感/安心感を得た状態で妊産婦に対して積極的かつ商品説明を添える丁寧な配布が行われたことから、認知向上だけでなくアンケートへの誘導にもつながったと考察する。
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