大手製紙会社が、肌が敏感になりやすいと感じている30~40代女性の生理用品に対するニーズを確認したところ、「かぶれにくさ」「よれにくさ」に満足していないことが分かった。そこで「かぶれやよれに対応した形の追求」、「ベタっと感を低減」する形状にこだわり、商品をリニューアル。
肌に気を遣う女性が多い美容皮膚科と皮膚科で、生理用ナプキンの試供品のサンプリングを行った。デリケートな商材のため中が見えないおしゃれな台紙に通常のものとスリムタイプの2種類をセットして配布を行った。「1枚ずつ違うタイプの商品を試せて嬉しい」や「使用したことのないシリーズで、さらさらして使用感が良く、購入したい」という声があがり、商品の購買に繋がるサンプリングとなった。
商品
生理用ナプキン
※中が見えないよう台紙にセットして配布。
サンプリングルート
実施時期
2020年5月21日(木)~6月19日(金)
プロモーションターゲット
美容皮膚科及び皮膚科を受診する女性
実施エリア・場所
全国93院(美容皮膚科、皮膚科)
実施内容
医療従事者から美容皮膚科や皮膚科を受診される女性へ直接手渡し配布。
配布数
20,000部
実施先や受け取り手の反応
・いつも同じメーカーのものを購入されている方へお試しいただくことで、検討・購入に繋がるので、とても良い企画だと思いました。
・デリケートゾーンのかゆみを主訴に受診される方が増えてきています。外用剤の加療中心でしたが、今後はナプキンの変更などもすすめていきたいと思います。
・女性の患者様全員に渡せず、年齢や病気のことを考えて手渡しするのが、大変でした。
・QRコードのアンケート項目が多く、最後まで答えるのが大変だったとのお声をいただきました。
考察
生理用品は、いつも使用しているものとは違う商品を購入しようという考えにはなりづらい商品である。実施先からは「いつも同じメーカーのものを購入されている方へお試しいただくことで、検討、購入に繋がるので、とても良い企画だと思いました。」という意見もあがり、今回のサンプリングを通して、お試ししていただくことで検討、購入に繋がる一歩になるのではないかと感じた。しかし、「女性の患者様全員に渡せず、年齢や病気のことを考えて手渡しするのが、大変でした。」との意見も数件あったため、女性の病気の相談なども行っている婦人科などで配布するのも効果的なのではないかと感じた。
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