働く20～30代女性が多い複数ルートにて、有名スキンケア製品サンプルセットを全国的に配布。認知が比較的低かったシリーズ他商品との試用機会を創出し、認知拡大及び購買促進を図った。

各1回分のパウチタイプの化粧水、保湿ジェル、浸透乳液（ルートにより数量と商品は異なる）と商品説明リーフレットが袋にセットされたものを、ターゲットとなる働く20～30代女性が多い複数ルートでの全国規模のサンプリングを実施。
クライアントの定番商品で広く認知されている化粧水に加え、シリーズ他商品の認知拡大とともに試用体験創出による購買へ繋げるプロモーションとなった。

訴求商材

化粧水／保湿ジェル／乳液

商材種別

フェイスケア／スキンケア製品

配布ツール

A6サイズリーフレット（2つ折り）＋化粧水3ml／乳液2ml／保湿ジェル2ml
以上をOPPに封入封緘

※ルートにより数量・商品組み合わせは異なる。

サンプリングルート

美容室（美容院／ヘアサロン）、看護師、料理教室、幼稚園、保育園

実施時期

2022年3～4月頃

プロモーションターゲット

20～30代女性

実施エリア・場所

①美容室：　全国100施設
②看護師：　全国181施設
③料理教室：　全国94施設
④幼稚園／保育園：　全国396施設

実施内容

①美容室：　スタッフからお客様へ手渡し配布
➁看護師：　各施設看護師長から女性看護師へ手渡し配布
③料理教室：　先生から生徒へ手渡し配布
④幼稚園／保育園：　園の先生やスタッフから保護者・園児へ手渡し配布

配布数

計230,000部

実施先や受け取り手の反応

①美容室
・3種類を試すことができて良さをしっかりと実感できました。しっとりして使い心地が良かったのでリピートします。
・化粧水は普段から使っていたので、他商品も試せてうれしいです。良かったら化粧水以外も購入します。

②看護師
・肌につけてもべたつきがなくサラッとした感じで気持ち良かった。
・肌のしっとり感、コストパフォーマンスの良さ、安心感を評価している声が多かった。

③料理教室
・アンケートの結果、半数の方が既に商品を認知していることが分かった。そのうちおよそ30％の方は購入意向があると回答しており、試用体験創出の効果が伺えた。

④幼稚園／保育園
・雑誌で見て使ってみたいと思っていたという方が多くいらっしゃいました。
・既に使用されているという声も多く、その方が他の保護者におすすめしている姿も見受けられました。
 

考察

今回サンプリングした商材の中でも化粧水は、様々な雑誌で取り上げられていたり、ランキングで上位にいることから既に認知していて、化粧水のみならず他の商品も使ってみたかったという声が多い傾向にあった。その為、本サンプリングで試用体験創出に繋がり、結果的に消費者の潜在ニーズに応えたサンプリングとなった。いずれのルートもサンプルを数回分配布したことにより、こういったサンプルにありがちな、１回試しただけでは分からないという意見がなく、複数回の使用で自分に合うかをしっかりと試すことができたので商品の良さを感じていただきやすかった。
また一部ルートでは、シリーズ商品をセットでサンプリングしたことにより、まとめて使うと効果を実感しやすいという意見があり、特定商品だけでなくブランド全体の商品イメージ向上に繋がったと考えられる。