高齢者の保湿ケアに対する啓もうと購買促進を目的に、50代以上の男性と女性を対象にして、皮膚科、整形外科・リハビリテーションセンター、介護施設においてボディケア商品の試供品と、入浴剤に加え、高齢者の肌に関する対策冊子を配布。試供品は、認知度が高いブランドのスキンケア商品だったため、気になっていた方も多く、実際に商品使用後は購入したという意見もあった。冊子の内容は、高齢者の保湿対策を啓もうする内容となっており、患者さまに分かり易く指導できる内容でもあったため施設でも活用いただけ、狙い通りのプロモーションとなった。
訴求商材
保湿ケア商品(シャンプー、保湿ミルク、入浴剤)
商材種別
配布ツール
シャンプー、保湿ミルク、入浴剤、冊子、アンケートハガキの5点をPP袋にセットして配布
サンプリングルート
皮膚科医院、整形外科医院/リハビリセンター、介護施設
実施時期
2020年11月2日(月)~11月30日(月)
プロモーションターゲット
皮膚科、整形外科・リハビリテーションセンター、介護施設に通う50代以上の男女
実施エリア・場所
①整形外科・リハビリテーションセンター 265院
②介護施設 62施設
③皮膚科 157院
実施内容
皮膚科、整形外科・リハビリテーションセンター、介護施設に通う、50代以上の男性と女性へ、入院時や入浴指導など指導のタイミングで配布
実施先や受け取り手の反応
・季節的にもこれから寒くなり空気も乾燥してくるシーズンなので、配布タイミングが非常に良かったです。
・高齢の患者さまが多く、冬になると老人性皮膚欠乏症でお悩みの方が増えるので、タイムリーでとても良かったです。
・冬は特に皮膚の乾燥からくる痒みを訴えられる方が多いので、大変有難かったです。
考察
配布後の各施設にヒアリングしたアンケート結果では、企画満足度が大変満足/満足が80%以上あり、配布時の対象者の反応は、大変好評だった/好評だったが85%とかなり高評価であった。
ブランド認知度においては、90%以上の方が知っていたが、高価格なイメージを持っている方が多い為、継続して配布し、使用感を体験いただく事で購入に繋がるのではと感じた。
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