コロナ禍で外出機会が減り、健康不安を抱えるシニア層に対して、配布が難しいデリケート商材である紙パンツを、シニアの健康生活を応援するというキャンペーン仕立てにし、配布ツールも中身の見えない袋に入れるなど実施先(医療従事者)が配りやすく、受け取り手(患者)が受け取りやすい工夫を施した。今回の商品は、紙パンツの中でも超うす型のタイプで、実施先の医療従事者向も、実施後のアンケートで半数以上はその存在を知らなかったと回答しており、患者のみならず医療従事者に対しても商品認知や特長、使い方を広めるきっかけづくりができた。
訴求商材
紙パンツ
商材種別
配布ツール
紙パンツ試供品セット(試供品1枚、シニアの健康に関するリーフレット、アンケートハガキ)
※中身の見えないグレーの手提げ袋に入れて配布
サンプリングルート
実施時期
2022年11月14日(月)~2023年1月27日(金)
プロモーションターゲット
整形外科・リハビリセンターに来院される患者(シニア層)
実施エリア・場所
全国
実施内容
医師や施設スタッフの方々から直接手渡し配布
(医師の判断で本商品が必要と思われる患者に配布)
配布数
10,000部
実施先や受け取り手の反応
【実施先】
・医療機関でのサンプリングは、患者さまが来られる時に必要性のきっかけ作りができると思うので、今回の商品はその点で喜ばれると思います。
・患者さんにとって選択の幅が広がることはとても良いことと思います。高齢の方は特に自身で情報収集をするのが難しいので、試供品として使ってもらえるのはありがたいです。
・実際にお渡しする時、他の試供品と違い、デリケートな部分もあるので、他の方には分かりにくいように袋にセットしてあり、配慮が感じられてとても良かったです。
【受け取り手(患者)】
・自分では必要になってきたかなとは思っていたが、買う勇気がなかったので、試供品でもらえて良かったです。
・バスやタクシーに乗った時にちょっとした尿漏れが不安だったので、これは良さそう、履いてみます。
考察
全体的な満足度(「とても満足」「やや満足」合わせて)は約75%と、商材的に配布が難しい面があった点を考慮すると、評価が高い結果となった。デリケート商材であるが、企画趣旨や配布ツールを工夫した結果、配りやすかったという意見が多く、商品と配布ルートの親和性も非常に高かった。今後継続的にサンプリングを実施することで、ターゲット層への更なる認知拡大、商品購入促進につながると思った。
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本事例の媒体情報
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