乳酸菌入りチョコレートのおいしさを実感してもらうため、産婦人科の受診者・医師・スタッフに現品を配布。労いの言葉を入れたオリジナルパッケージで応援企画とすることで、商品を印象付けた。

おいしくなさそう」というイメージを持たれがちな乳酸菌入りのチョコレートを、労いの言葉を印字したオリジナルパッケージにし、産婦人科（産科・婦人科）の受診者および医師・スタッフに配布した。乳酸菌入りという点から、「ヨーグルト味のチョコ？」「酸っぱいのかな？」というイメージを持っていた方もいたが、実際に試食してもらうことで「おいしいチョコレート」ということを実感してもらうことができた。
またオリジナルパッケージで受診者や医師・スタッフへの応援企画という側面も盛り込んだことで、「コロナで患者さまの気持ちも少し暗くなりがちですが、ちょっとしたプレゼントで笑顔が見られました」「発熱外来来院が増える中、毎日緊張感ではちきれそうです。こんなにもチョコレートが気持ちを和らげ、活力になるとは…とてもおいしくいただきました。」と好意的な声が多数聞かれた。疲弊している方々の心をホッとさせることに一役買うことができ、商品ならびにメーカー企業のイメージアップにつながるプロモーションとなった。
一部のサンプリング実施院の写真・感想をメーカー特設サイトへ掲載した。

 

訴求商材

乳酸菌入りチョコレート

商材種別

菓子

配布ツール

チョコレート（現品）

サンプリングルート

産婦人科（産科）医院、産婦人科（婦人科）医院

実施時期

2022年1月24日（月）～2月25日（金）

プロモーションターゲット

産婦人科（産科・婦人科）の受診者、医師・スタッフ

実施エリア・場所

全国の産婦人科（産科・婦人科） 270院

実施内容

・病院スタッフから対象者に手渡し配布
・配布風景写真をメーカーの特設サイトに掲載（下記フロー）
→配布風景の写真提供および試食アンケートを記入してくださった院に掲載可否を打診。OKの院のみサイトに掲載

配布数

50,040部

実施先や受け取り手の反応

・乳酸菌入りはおいしくないかな？と思っていたけど、食べやすいしおいしかった。
・腸内環境を整え肌力を上げたいオバチャンスタッフとしては、その後自ら購入し、持ち歩くようになりました。
・おいしくて市販で売っているのを買って購入しました。ファンになりました。
・今回のサンプリングで良い思い出ができて、＋の印象になったことから実際に購入してみました。他のお味もおいしかったです。
・出産後に甘いものを少し食べるだけでとてもホッとできた。
・体重管理中の妊婦さんには個包装のチョコレートは管理がしやすく、好評でした。
・病院に来られる患者さまは、何かがあってお越しいただいています。待ち時間もある中、チョコレートは癒されます。
・病院というどちらかというと楽しい場所ではないところで、ちょっと嬉しい顔をされる患者さまを見ることができて、とても良い機会をいただけました。

考察

「病院でチョコレートを配ったら、”沢山食べても良い”と勘違いされないか心配だというナースもいた」「糖尿病合併など、どの患者さんに渡していいか悩んだ」など医療機関ならではの声が聞かれた。例えば、妊婦さんに向けて「妊娠中にお菓子を食べるうえでの注意点」等が書かれたリーフレットがあれば、指導としても使え、「妊娠中も安心して食べられるお菓子」としての認知にも繋げられたかもしれない。
また「乳酸菌とチョコを一緒にする意味など、もう少し詳しく書いてある広告と一緒に渡せたら良かった」という意見もあった。パッケージだけだと情報量がどうしても少なくなってしまうため、商品の特徴や魅力がより伝わるリーフレットもあれば、配る側も説明がしやすく、より商品のイメージアップに寄与できたかもしれない。